Lovitură uriașă pentru AliExpress: amendă de 550 de milioane de euro în Uniunea Europeană
AliExpress a primit o amendă de 550 de milioane de euro, echivalentul a aproximativ 629 de milioane de dolari, după ce autoritățile europene au concluzionat că platforma nu a luat suficiente măsuri pentru a împiedica vânzarea produselor contrafăcute, ilegale sau periculoase.
Sancțiunea aplicată platformei chineze, utilizată inclusiv de numeroși cumpărători din România, este a treia dispusă de Comisia Europeană în baza Regulamentului privind serviciile digitale. Legislația obligă marile platforme online să evalueze riscurile și să limiteze răspândirea produselor și conținutului ilegal.
Comisia Europeană susține că AliExpress nu ar fi evaluat corect dacă dispune de suficienți angajați pentru verificarea produselor și ar fi supraestimat eficiența mecanismelor de detectare și eliminare a ofertelor neconforme.
Printre produsele care ar fi rămas disponibile timp de mai multe săptămâni se numără articole contrafăcute, jucării nesigure și cosmetice care puteau reprezenta un pericol pentru consumatori.
Autoritățile au criticat și sistemele de recomandare și publicitate ale platformei, despre care afirmă că ar fi favorizat vizibilitatea unor produse ilegale. De asemenea, sancțiunile aplicate comercianților nu ar fi fost suficient de eficiente, permițând unor vânzători să continue activitatea chiar și după identificarea neregulilor.
Probleme ar fi fost descoperite și în mecanismul de „autorizare a mărcii”, creat pentru combaterea produselor contrafăcute. Potrivit Comisiei, sistemul era insuficient supravegheat și putea fi ocolit cu ușurință de comercianți.
AliExpress are termen până la 20 octombrie pentru a prezenta măsurile prin care intenționează să remedieze problemele constatate. Compania riscă sancțiuni suplimentare dacă soluțiile propuse nu vor fi considerate suficiente.
Reprezentanții platformei au contestat decizia și au calificat amenda drept disproporționată. AliExpress susține că a făcut îmbunătățiri semnificative și analizează toate opțiunile disponibile pentru a răspunde sancțiunii.
Miza este uriașă, deoarece platforma ar fi avut anul trecut aproximativ 193 de milioane de utilizatori în Europa, mai mulți decât Shein și Temu. Potrivit datelor citate de oficialii europeni, unul din cinci europeni cumpără lunar de pe una dintre aceste trei platforme.
Amenda primită de AliExpress este considerabil mai mare decât sancțiunile aplicate anterior platformelor X și Temu pentru încălcarea acelorași reguli europene.