Poșta Română închide toate oficiile poștale: planul de transformare și impactul asupra angajaților și clienților
Compania Națională Poșta Română, una dintre cele mai vechi instituții din România, intră într-o nouă etapă de transformare. În următorii ani, toate oficiile poștale vor fi închise, iar spațiile acestora vor fi închiriate pentru a crește veniturile companiei. Decizia face parte dintr-o strategie amplă de modernizare și adaptare la cerințele pieței, însă impactul asupra angajaților, pensionarilor și clienților fideli ai Poștei Române este semnificativ.
De ce se închid oficiile poștale?
Valentin Ștefan, directorul general al Poștei Române, a explicat motivele deciziei: oficiile poștale nu mai sunt profitabile, iar activitatea acestora este dificil de susținut în contextul actual.
„Vom închide oficiile poștale. Miza pentru care încă le ținem deschise este că totuși avem oameni pentru care avem o datorie morală, care și-au dedicat viața Poștei Române. Sunt oameni care au lucrat 30-40, chiar 50 de ani pentru această companie, și nu poți să le spui: «de mâine caută-ți de lucru»,” a declarat Ștefan.
Un exemplu concret oferit de directorul general evidențiază problema rentabilității: „Vindeam timbre pentru Ministerul Justiției care aveau o valoare de 10 bani. Comisionul nostru era de 5%, ceea ce însemna un câștig maxim de 2 bani pe produs. În aceste condiții, nu poți avea salarii decente și să fii profitabil.”
Strategia de modernizare a Poștei Române
Planul de transformare al Poștei Române urmărește să adapteze compania la cerințele economiei moderne și să îmbunătățească condițiile pentru angajați. Strategia include:
- Închirierea spațiilor fostelor oficii poștale: Veniturile generate vor fi utilizate pentru a crește salariile angajaților și pentru modernizarea infrastructurii companiei.
- Creșterea salariilor și pregătirea profesională: Directorul general a subliniat că obiectivul principal este ca angajații să fie mai bine remunerați și mai relaxați, punând accent pe formarea acestora pentru a fi mai orientați către clienți.
- Reorientarea către servicii moderne: Compania va investi în digitalizare și automatizare pentru a răspunde cerințelor actuale ale pieței, renunțând la activitățile tradiționale care nu mai generează profit.
„Oficiile poștale nu au niciun viitor și nu avem de gând să le păstrăm. Ne dorim să transformăm Poșta Română într-o organizație modernă, orientată spre clienți,” a precizat Valentin Ștefan.
Impactul asupra rețelei Poștei Române și al angajaților
Poșta Română administrează în prezent peste 5.000 de subunități poștale, organizate în opt sucursale regionale care coordonează 41 de oficii județene și Oficiul Poștal Municipal București. Compania are peste 24.000 de angajați și generează afaceri anuale de peste un miliard de lei. Cu toate acestea, structura tradițională a companiei devine din ce în ce mai greu de susținut.
Transformarea propusă va implica o reducere treptată a activității din oficii și o reorganizare semnificativă a personalului. Deși directorul general a subliniat că există o datorie morală față de angajații care au dedicat decenii companiei, închiderea oficiilor poștale va pune presiune pe angajați și va necesita măsuri de reconversie profesională.
Reacția clienților, în special a pensionarilor
Pensionarii, unul dintre segmentele cele mai importante ale clienților Poștei Române, sunt direct afectați de această schimbare. Pentru mulți dintre ei, oficiile poștale reprezintă o soluție esențială pentru plata facturilor, ridicarea pensiilor sau achiziția altor servicii. Închiderea acestora va necesita soluții alternative, cum ar fi implementarea unor platforme digitale accesibile sau parteneriate cu alte entități pentru livrarea serviciilor.
Poșta Română în cifre
Compania Națională Poșta Română este cel mai mare operator local din domeniul său, având o istorie de 162 de ani. Acționariatul este deținut în proporție de 93,75% de Ministerul Cercetării, Inovării și Digitalizării (MCID), iar restul de 6,25% este controlat de Fondul Proprietatea. Cu toate acestea, restructurarea actuală marchează un punct de cotitură în activitatea sa, punând accent pe adaptarea la noile cerințe ale pieței.
O privire spre viitor
Decizia de a închide toate oficiile poștale reflectă necesitatea unei transformări fundamentale a Poștei Române. Într-o eră a digitalizării, compania trebuie să găsească modalități de a rămâne relevantă și profitabilă. Deși măsurile propuse pot genera controverse, scopul este clar: modernizarea unei instituții esențiale pentru România, păstrând în același timp valorile și tradiția sa.
Transformarea Poștei Române este un proces complex, dar necesar pentru a asigura viabilitatea pe termen lung. Prin investiții în digitalizare, creșterea salariilor și eficientizarea operațiunilor, compania speră să depășească provocările actuale și să rămână un jucător important în economia românească. Rămâne de văzut cum va evolua această tranziție și cum vor fi gestionate impacturile asupra angajaților și clienților săi.